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Aviso Legal y Términos y condiciones de Uso

n cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), se informa a los usuarios del presente sitio web de los siguientes aspectos legales:

Titularidad del Sitio Web:

Nombre del titular: XIMENA VELASCO GARCIA

RFC: VEGX8502121S0

Domicilio social: AZALEA 52 8 LT16 LOS REYES IXTACALA 1RA. SECCION, 54090, TLALNEPANTLA DE BAZ, Estado de México

Contacto: contactobemagnetik@gmail.com, +52 5559918440

2. Objeto

El presente Aviso Legal regula el acceso y el uso del sitio web https://be-magnetik.com/ (en adelante, “el Sitio Web”), que XIMENA VELASCO GARCIA pone a disposición de los usuarios de Internet. El acceso y la navegación por el Sitio Web implican la aceptación sin reservas de las presentes condiciones de uso.

3. Condiciones Generales de Uso

El acceso y/o uso de este Sitio Web atribuye la condición de usuario, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las presentes condiciones generales de uso. Estas condiciones se aplicarán independientemente de las condiciones generales de contratación que, en su caso, resulten de obligado cumplimiento.

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que XIMENA VELASCO GARCIA ofrece a través del Sitio Web y, con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para:

Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.

Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos.

Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de XIMENA VELASCO GARCIA, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualquier otro sistema físico o lógico que sea susceptible de provocar los daños anteriormente mencionados.

4. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del Sitio Web, incluidos, sin carácter limitativo, textos, imágenes, gráficos, logotipos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, o cualquier otro signo susceptible de utilización industrial y comercial, están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de XIMENA VELASCO GARCIA o de terceros que han autorizado debidamente su inclusión en el Sitio Web.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, sin la autorización expresa de XIMENA VELASCO GARCIA o de sus titulares legítimos. El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de XIMENA VELASCO GARCIA y de terceros.

5. Uso de Contenidos de Terceros

El Sitio Web puede utilizar contenidos proporcionados por terceros y utilizados con la autorización correspondiente de los titulares de los derechos. Estos contenidos están igualmente protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial, y su uso no autorizado por el usuario está estrictamente prohibido.

6. Enlaces a Terceros

En el caso de que en el Sitio Web se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacia otros sitios de Internet, XIMENA VELASCO GARCIA no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso XIMENA VELASCO GARCIA asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en tales hipervínculos u otros sitios de Internet.

La inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

7. Exención de Responsabilidad

Seguridad del Sitio Web: XIMENA VELASCO GARCIA adopta todas las medidas necesarias para garantizar la disponibilidad, seguridad y funcionamiento del Sitio Web. Sin embargo, no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier naturaleza que puedan originarse en el sistema informático del usuario o en los archivos o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en el sistema informático del usuario.

Uso de Contraseñas: El acceso a ciertos servicios puede requerir una contraseña, que el usuario deberá custodiar de manera diligente y confidencial. XIMENA VELASCO GARCIA no se responsabiliza del uso indebido de las contraseñas que puedan ser utilizadas por terceros, debido a su pérdida o uso indebido por parte del usuario.

Hackeo del Sitio Web: XIMENA VELASCO GARCIA no se hace responsable de los daños, pérdidas o perjuicios que puedan derivarse de un hackeo o ataque informático que comprometa la seguridad o el funcionamiento de este Sitio Web. Aunque se implementan todas las medidas de seguridad necesarias, no se puede garantizar la absoluta protección contra ataques cibernéticos.

Enlaces y Publicidad de Terceros: Este Sitio Web puede contener enlaces, banners u otros elementos publicitarios que redirigen a sitios web de terceros. XIMENA VELASCO GARCIA no tiene control sobre estos sitios ni sobre su contenido, y no se responsabiliza por los daños o perjuicios que puedan derivarse del acceso o uso de estos sitios externos.

8. Modificaciones

XIMENA VELASCO GARCIA se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en el Sitio Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que estos aparezcan presentados o localizados en su Sitio Web.

9. Legislación Aplicable y Jurisdicción

La relación entre XIMENA VELASCO GARCIA y el usuario se regirá por la legislación mexicana vigente. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir en relación con su validez, ejecución, cumplimiento o resolución, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de TLALNEPANTLA DE BAZ, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Política de privacidad

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), le informamos que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados conforme a la presente Política de Privacidad.

Responsable del Tratamiento: XIMENA VELASCO GARCIA

RFC: VEGX8502121S0

Domicilio Social: AZALEA 52 8 LT16 LOS REYES IXTACALA 1RA. SECCION, 54090, TLALNEPANTLA DE BAZ, Estado de México

Correo Electrónico: contactobemagnetik@gmail.com

Teléfono de Contacto: +52 5559918440

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recopilamos a través de nuestros formularios, correos electrónicos, llamadas telefónicas o cualquier otro medio serán tratados para las siguientes finalidades:

Gestión de Compras y Servicios: Procesar las compras de productos físicos y digitales, gestionar suscripciones y reservas de citas, y proporcionar servicios digitales o presenciales adquiridos a través de nuestro sitio web.

Gestión de Citas y Tratamientos: Gestionar las citas y proporcionar los servicios solicitados por el paciente

Gestión de la Relación Comercial: Mantener, desarrollar y controlar la relación contractual o precontractual con nuestros clientes, incluyendo la gestión de pagos y cobros.

Comunicación Comercial: Enviar información sobre productos, servicios, ofertas, promociones o eventos relacionados con XIMENA VELASCO GARCIA, siempre que el usuario haya dado su consentimiento expreso para recibir comunicaciones comerciales.

Atención al Cliente: Atender las solicitudes, consultas o reclamaciones que puedan plantear los usuarios a través de nuestros canales de contacto.

Mejora de Servicios: Realizar estudios estadísticos y encuestas de satisfacción para mejorar nuestros productos, servicios y la experiencia del usuario en nuestro sitio web.

3. Base Jurídica para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de los datos personales se basa en las siguientes bases legales:

Ejecución de un Contrato: Para gestionar la relación contractual y cumplir con las obligaciones derivadas de la compra de productos o servicios por parte del usuario.

Consentimiento del Interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales y la realización de encuestas de satisfacción, entre otros tratamientos que requieren el consentimiento previo del usuario.

Cumplimiento de Obligaciones Legales: Para cumplir con las obligaciones legales aplicables a XIMENA VELASCO GARCIA, como la normativa fiscal, contable, y de protección de datos.

Interés Legítimo: Para mejorar la calidad de nuestros servicios y productos, y para prevenir el fraude en las transacciones realizadas en nuestro sitio web.

4. Categorías de Datos Personales Tratados

Las categorías de datos personales que tratamos incluyen:

Datos Identificativos: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, teléfono.

Datos de Pago: Información de tarjeta de crédito/débito, cuenta bancaria, y otros datos financieros necesarios para procesar pagos.

Datos de Navegación: Información recopilada a través de cookies u otras tecnologías de seguimiento durante la navegación por nuestro sitio web (ver Política de Cookies).

Datos de Preferencias y Opiniones: Información proporcionada por el usuario a través de encuestas, formularios de contacto o durante la interacción con nuestros servicios.

[solo en caso de clínica estética Datos de Salud: Historia clínica, diagnósticos, tratamientos estéticos realizados, imágenes médicas, y cualquier otro dato de salud necesario para la prestación del servicio. Mecanismos para obtener el consentimiento expreso y por escrito del titular para el tratamiento de datos sensibles, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).]

5. Plazos de Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y mientras exista una relación contractual o precontractual con el usuario. Una vez finalizada dicha relación, los datos se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos establecidos por la normativa vigente para atender posibles responsabilidades legales.

Datos de Compra: Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones contractuales y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos.

Datos de Marketing: Se conservarán hasta que el usuario solicite la supresión de sus datos o retire su consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales.

Datos de Navegación: Se conservarán conforme a lo establecido en nuestra Política de Cookies.

6. Destinatarios de los Datos

Los datos personales del usuario podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios, siempre que sea necesario para la prestación de los servicios solicitados:

Proveedores de Servicios: Empresas de logística, transporte, pasarelas de pago, servicios tecnológicos y otros proveedores que actúen como encargados del tratamiento en nombre de XIMENA VELASCO GARCIA.

Autoridades y Organismos Públicos: En cumplimiento de obligaciones legales, fiscales o de seguridad.

Entidades Financieras: Para la gestión de cobros y pagos relacionados con la relación contractual.

En ningún caso los datos personales serán cedidos a terceros para fines distintos a los expresamente indicados, salvo que el usuario haya dado su consentimiento previo.

7. Derechos de los Usuarios

El usuario tiene derecho a ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

Derecho de Acceso: Obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen, y acceder a dichos datos.

Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.

Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.

Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular.

Derecho de Limitación del Tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho a la Portabilidad de los Datos: Solicitar la entrega de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o que se transmitan a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible.

Derecho a Retirar el Consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede contactar con XIMENA VELASCO GARCIA mediante correo electrónico a contactobemagnetik@gmail.com o mediante carta dirigida a AZALEA 52 8 LT16 LOS REYES IXTACALA 1RA. SECCION, 54090, TLALNEPANTLA DE BAZ, Estado de México. En ambos casos, el usuario deberá adjuntar una copia de su identificación oficial (INE, pasaporte, etc.) que acredite su identidad.

8. Seguridad de los Datos

XIMENA VELASCO GARCIA adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Nuestras prácticas de seguridad están alineadas con los estándares establecidos por las autoridades mexicanas en materia de protección de datos personales y de salud. Además, revisamos y actualizamos constantemente nuestras políticas de seguridad para asegurar su adecuación a los cambios tecnológicos y normativos.

9. Uso de Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de usuario y ofrecer servicios personalizados. Para más información sobre el uso de cookies, consulte nuestra [Política de Cookies](enlace a la Política de Cookies).

10. Modificaciones de la Política de Privacidad

XIMENA VELASCO GARCIA se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, en cuyo caso se notificará a los usuarios a través del sitio web o por otros medios adecuados. La fecha de la última actualización se indicará al final de esta política.

11. Resolución de Conflictos

En caso de que el usuario considere que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), a través de su sitio web https://home.inai.org.mx, o ante la autoridad de control competente en su lugar de residencia.

12. Contacto

Para cualquier consulta o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad, el usuario puede contactar con XIMENA VELASCO GARCIA a través de los siguientes medios:

Correo Electrónico: contactobemagnetik@gmail.com

Teléfono: +52 5559918440

Dirección Postal: AZALEA 52 8 LT16 LOS REYES IXTACALA 1RA. SECCION, 54090, TLALNEPANTLA DE BAZ, Estado de México

Fecha de la Última Actualización: 10/06/2025

Política de Cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies y tecnologías similares son documentos de texto muy pequeños o fragmentos de código que a menudo contienen un código de identificación único. Cuando visitas un sitio web o utilizas una aplicación móvil, un ordenador le pide permiso a tu ordenador o dispositivo móvil para guardar este archivo en tu ordenador o dispositivo móvil y obtener acceso a la información. La información recopilada a través de cookies y tecnologías similares puede incluir la fecha y hora de la visita y la forma en que utilizas un sitio web o una aplicación móvil en particular.

¿Por qué utilizamos cookies?

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Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/

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Términos y Condiciones de Uso

1. Objeto

El presente documento regula los Términos y Condiciones de Uso del sitio web https://be-magnetik.com/ (en adelante, “el Sitio Web”), propiedad de XIMENA VELASCO GARCIA, con RFC VEGX8502121S0, y domicilio en AZALEA 52 8 LT16 LOS REYES IXTACALA 1RA. SECCION, 54090, TLALNEPANTLA DE BAZ, Estado de México. El acceso al Sitio Web y su uso implican la aceptación sin reservas de los presentes términos.

Si no estás de acuerdo con las condiciones aquí descritas, te pedimos que te abstengas de utilizar el Sitio Web.

2. Condiciones Generales de Uso

El acceso y/o uso del Sitio Web atribuye la condición de usuario, lo que implica la aceptación plena y sin reservas de las siguientes condiciones:

El usuario se compromete a utilizar los contenidos y servicios de manera adecuada, sin incurrir en actividades ilícitas o contrarias al orden público, la moral y las buenas costumbres.

Está prohibida la difusión de contenido que atente contra los derechos fundamentales o incite al odio o la violencia.

El usuario se abstendrá de causar daños a los sistemas físicos y lógicos del Sitio Web, así como de introducir virus o cualquier otro programa que pueda causar alteraciones.

3. Modificaciones

XIMENA VELASCO GARCIA se reserva el derecho a realizar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en el Sitio Web, pudiendo actualizar, suprimir o añadir tanto contenidos como servicios ofrecidos.

4. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos del Sitio Web, tales como textos, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, software, nombres comerciales y marcas están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de XIMENA VELASCO GARCIA o de terceros que han autorizado su uso.

El uso no autorizado de estos contenidos sin el consentimiento expreso del titular queda prohibido. Esto incluye la reproducción, distribución, modificación o cualquier otro uso comercial.

5. Exclusión de Garantías y Responsabilidad

XIMENA VELASCO GARCIA no garantiza la disponibilidad continua ni la seguridad del Sitio Web, ni de los contenidos o servicios ofrecidos. En la medida permitida por la ley, XIMENA VELASCO GARCIA excluye cualquier responsabilidad por:

Interrupciones en el servicio: Falta de disponibilidad o funcionamiento del Sitio Web por razones técnicas.

Virus y otros elementos dañinos: La presencia de virus o componentes dañinos que puedan alterar el sistema informático del usuario.

Inexactitudes en el contenido: Errores u omisiones en los contenidos publicados.

Exención de Responsabilidad por Servicios de Belleza y Bienestar

XIMENA VELASCO GARCIA ofrece servicios de belleza o bienestar. El Cliente reconoce y acepta que, debido a la naturaleza de los servicios prestados, los resultados pueden variar dependiendo de factores individuales, como el estado de salud general, tipo de piel, condición del cabello u otros factores personales.

Información sobre Condiciones de Salud: Antes de recibir cualquier servicio, se recomienda al Cliente informar sobre cualquier condición médica preexistente, alergias, sensibilidad cutánea, o cualquier otra circunstancia relevante que pueda afectar la prestación del servicio. El Cliente asume la responsabilidad por cualquier omisión en la entrega de esta información.

Exención de Responsabilidad:XIMENA VELASCO GARCIA no se hace responsable por reacciones adversas, daños o resultados insatisfactorios que resulten de la falta de información adecuada sobre la condición de salud del Cliente, el uso inadecuado de productos recomendados o adquiridos en el establecimiento, o si los resultados del servicio no coinciden con las expectativas subjetivas del Cliente.

Recomendación de Consulta Médica: En el caso de ciertos tratamientos que puedan tener contraindicaciones médicas o de salud, el Cliente es responsable de consultar con un médico o profesional de la salud en caso de tener dudas sobre los posibles riesgos antes de recibir el servicio.

6. Enlaces a Sitios de Terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web operados por terceros. Estos enlaces se proporcionan para la comodidad del usuario, pero no implican responsabilidad ni supervisión por parte de XIMENA VELASCO GARCIA sobre dichos sitios. El acceso a esos sitios es bajo tu propio riesgo.

7. Protección de Datos Personales

El tratamiento de los datos personales que proporciones a través del Sitio Web estará regido por nuestra Política de Privacidad, que puedes consultar en [enlace a la Política de Privacidad]. En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tu información personal será tratada con la debida confidencialidad y seguridad.

8. Uso de Cookies

Este Sitio Web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes obtener más información sobre el uso de cookies y gestionar tus preferencias en nuestra Política de Cookies, disponible en nuestra Política de cookies que puedes encontrar en esta misma página.

9. Registro y Contraseñas

Para acceder a algunos servicios del Sitio Web, puede ser necesario registrarse. El usuario será responsable de la información proporcionada durante el registro y de mantener la confidencialidad de sus credenciales. Cualquier actividad realizada a través de la cuenta del usuario es responsabilidad del mismo.

XIMENA VELASCO GARCIA no será responsable por el mal uso de las credenciales de acceso.

10. Duración y Terminación

El Sitio Web se pone a disposición del usuario por tiempo indefinido, pero XIMENA VELASCO GARCIA se reserva el derecho a suspender, finalizar o interrumpir el acceso al Sitio Web en cualquier momento y sin previo aviso.

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones de Uso se rigen por las leyes vigentes en México. Para la resolución de cualquier disputa que pudiera surgir en relación con estos términos o con el uso del Sitio Web, ambas partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de TLALNEPANTLA DE BAZ, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12. Información de Contacto

Si tienes cualquier duda o consulta sobre estos Términos y Condiciones de Uso, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

Correo electrónico: contactobemagnetik@gmail.com

Teléfono: +52 5559918440

Dirección postal: AZALEA 52 8 LT16 LOS REYES IXTACALA 1RA. SECCION, 54090, TLALNEPANTLA DE BAZ, Estado de México

Condiciones Generales de Contratación/Compra

1. Objeto y Ámbito de Aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Contratación/Compra regulan la relación contractual entre el usuario (en adelante, “el Cliente”) y XIMENA VELASCO GARCIA, en lo referente a la adquisición de productos físicos, productos digitales, servicios presenciales, servicios digitales, y la reserva de citas a través del sitio web https://be-magnetik.com/ (en adelante, “el Sitio Web”).

El uso de los servicios o la realización de compras en el Sitio Web implica la aceptación de las presentes condiciones en su totalidad, así como de las políticas publicadas y vigentes en el Sitio Web.

2. Identificación del Vendedor

Nombre del Vendedor: XIMENA VELASCO GARCIA

RFC: VEGX8502121S0

Domicilio Social: AZALEA 52 8 LT16 LOS REYES IXTACALA 1RA. SECCION, 54090, TLALNEPANTLA DE BAZ, Estado de México

Correo Electrónico: contactobemagnetik@gmail.com

Teléfono de Contacto: +52 5559918440

3. Proceso de Compra / Contratación

3.1. Compra de Productos Físicos y Digitales

Selección de Productos: El Cliente seleccionará los productos deseados navegando por el Sitio Web y añadiéndolos al carrito de compras.

Confirmación de Pedido: Una vez completada la selección de productos, el Cliente procederá a la confirmación del pedido, revisando los detalles del mismo y aceptando las condiciones generales de contratación/compra.

Formalización del Contrato: El contrato de compra se formaliza cuando el Cliente recibe una confirmación del pedido en pantalla tras formalizarlo, incluyendo un resumen del pedido, el importe total y los detalles de entrega o acceso a los productos digitales. Adicionalmente, recibirá un correo electrónico automático con todos los detalles. Si no lo recibe, debe contactar usando el formulario de contacto de la web o cualquier método de contacto de la Empresa en la página de Contacto.

3.2. Contratación de Servicios Presenciales y Digitales

Selección de Servicios: El Cliente seleccionará los servicios deseados navegando por el Sitio Web y añadiéndolos al carrito de compras o enviando un formulario de petición de orden online.

Confirmación de Pedido: Una vez completada la selección de servicios, el Cliente procederá a la confirmación del pedido y contratación, revisando los detalles y aceptando las condiciones generales de contratación/compra.

Formalización del Contrato: El contrato de contratación/compra se formaliza cuando el Cliente recibe una confirmación del pedido en pantalla tras formalizarlo, incluyendo un resumen del pedido, el importe total y los detalles de entrega o acceso a los servicios digitales. Adicionalmente, recibirá un correo electrónico automático con todos los detalles. Si no lo recibe, debe contactar usando el formulario de contacto de la web o cualquier método de contacto de la Empresa en la página de Contacto. Para la prestación de servicios presenciales comprados/contratados, el Cliente deberá reservar su cita o plaza en las fechas y horas de disponibilidad de la Empresa para dichos servicios. La contratación o compra online de servicios presenciales no implica que la Empresa debe tener cualquier fecha y hora disponible para el Cliente; la disponibilidad es la que la Empresa pueda ofrecer según la que pudiera tener en el tiempo.

3.3. Servicios de Suscripción Digitales

Selección del Servicio: El Cliente seleccionará el servicio de suscripción digital deseado navegando por el Sitio Web y añadiéndolo al carrito de compras.

Modalidades de Suscripción: El Cliente podrá elegir entre diferentes modalidades de suscripción (mensual, trimestral, anual, etc.), cada una con sus características específicas en cuanto a duración y precio.

Confirmación de Suscripción: Una vez completada la selección del servicio, el Cliente procederá a la confirmación de la suscripción, revisando los detalles del servicio y aceptando las condiciones generales de contratación.

Formalización del Contrato de Suscripción: El contrato de contratación/compra se formaliza cuando el Cliente recibe una confirmación del pedido en pantalla tras formalizarlo, incluyendo un resumen del pedido, el importe total y los detalles de entrega o acceso a los servicios digitales. Adicionalmente, recibirá un correo electrónico automático con todos los detalles. Si no lo recibe, debe contactar usando el formulario de contacto de la web o cualquier método de contacto de la Empresa en la página de Contacto.

Acceso al Servicio: Una vez formalizada la suscripción, el Cliente recibirá acceso al contenido digital o plataforma según lo contratado. El Cliente se obliga a pagar periódicamente de forma recurrente el importe de suscripción contratado. En caso de impago, se aplicarán las medidas descritas en las Condiciones Generales de Contratación.

3.4. Servicios de Suscripción Presenciales

Selección del Servicio: El Cliente seleccionará el servicio de suscripción presencial deseado (por ejemplo, acceso a clases regulares de fitness, tratamientos estéticos periódicos, etc.) y elegirá la modalidad de suscripción (mensual, trimestral, anual, etc.).

Confirmación de Suscripción: El Cliente confirmará la suscripción proporcionando la información requerida y aceptando las condiciones generales de contratación. La suscripción se considerará formalizada cuando el Cliente reciba un correo electrónico de confirmación.

Acceso al Servicio: El Cliente tendrá derecho a acceder a recibir los servicios de XIMENA VELASCO GARCIA según los términos de la suscripción contratada. Para la prestación de servicios presenciales comprados/contratados, el Cliente deberá reservar su cita o plaza en las fechas y horas de disponibilidad de la Empresa para dichos servicios. La contratación o compra online de servicios presenciales no implica que la Empresa debe tener cualquier fecha y hora disponible para el Cliente; la disponibilidad es la que la Empresa pueda ofrecer según la que pudiera tener en el tiempo.

4. Formas de Pago

Métodos de Pago: El Sitio Web acepta las siguientes formas de pago: [tarjeta de crédito/débito, PayPal, transferencia bancaria, etc.].

Pago Seguro: Todos los pagos se procesan a través de plataformas seguras que garantizan la confidencialidad de los datos bancarios del Cliente.

Confirmación de Pago: El pago se considera confirmado una vez que XIMENA VELASCO GARCIA reciba la confirmación de la transacción por parte de la entidad financiera correspondiente.

5. Política de Envío, Entrega y Prestación de Servicios

5.1. Productos Físicos

Envío a la Dirección Indicada: Los productos físicos serán enviados a la dirección proporcionada por el Cliente durante el proceso de compra. Es responsabilidad del Cliente asegurar que la dirección de entrega sea correcta y completa.

Costes de Envío: Los costes de envío se calculan en función del destino y del peso del pedido, y se especificarán antes de la confirmación del pedido.

Plazo de Entrega: Los plazos de entrega varían según el destino y se indicarán durante el proceso de compra. XIMENA VELASCO GARCIA no se responsabiliza por retrasos en la entrega imputables a la empresa de mensajería.

5.2. Productos Digitales

Entrega de Productos Digitales: Los productos digitales, como software, archivos descargables o contenidos multimedia, serán entregados a través de descarga electrónica o acceso en línea. Una vez confirmado el pago, el Cliente recibirá un enlace de descarga o acceso.

Condiciones de Uso: El Cliente se compromete a utilizar los productos digitales de acuerdo con las condiciones de uso establecidas por XIMENA VELASCO GARCIA o el proveedor del contenido. Se prohíbe la reproducción, distribución o uso no autorizado de los productos digitales.

5.3. Prestación de Servicios Presenciales

Ubicación del Servicio: Los servicios presenciales (peluquería, estética, barbería, etc.) se prestarán en el local de XIMENA VELASCO GARCIA situado en [dirección del local].

Cita Previa: Es necesario reservar una cita para acceder a los servicios presenciales. El Cliente debe presentarse puntualmente en la fecha y hora acordadas.

5.4. Prestación de Servicios Digitales

Servicios Digitales: Los servicios digitales, como asesoría en línea o formación a distancia, se realizarán a través de las plataformas designadas por XIMENA VELASCO GARCIA y en las fechas acordadas con el Cliente.

Modificación o Cancelación: El Cliente puede modificar o cancelar la prestación de servicios digitales siguiendo la política de cancelación.

6. Política de Devoluciones y Derecho de Desistimiento

6.1. Productos Físicos

Derecho de Desistimiento: El Cliente tiene derecho a desistir de la compra de productos físicos en un plazo de 5 días hábiles desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación.

Procedimiento de Desistimiento: Para ejercer este derecho, el Cliente debe comunicar su decisión a XIMENA VELASCO GARCIA a través del formulario de desistimiento o mediante una declaración inequívoca enviada por correo electrónico a contactobemagnetik@gmail.com.

Condiciones de Devolución: El producto debe ser devuelto en su estado original, sin haber sido utilizado y en su embalaje original. Los gastos de devolución correrán a cargo del Cliente, salvo en caso de productos defectuosos o errores en el envío imputables a XIMENA VELASCO GARCIA.

Reembolso: Una vez recibido el producto y verificado su estado, se procederá al reembolso del importe pagado en un plazo máximo de 14 días naturales.

6.2. Productos Digitales

Exclusión del Derecho de Desistimiento: De acuerdo con la normativa vigente, el derecho de desistimiento no se aplica a productos digitales una vez que la descarga o acceso al contenido haya comenzado, siempre que:

El Cliente haya dado su consentimiento expreso para iniciar la descarga o el acceso al contenido digital.

El Cliente haya aceptado la pérdida de su derecho de desistimiento una vez iniciada la descarga o el acceso.

6.3. Servicios Digitales y Presenciales

Servicios Digitales: El derecho de desistimiento no se aplica a servicios digitales ya prestados o ejecutados completamente, siempre que la prestación del servicio haya comenzado con el consentimiento expreso del Cliente y éste haya aceptado la pérdida de su derecho de desistimiento una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado.

Servicios Presenciales: El derecho de desistimiento no se aplica a servicios presenciales que ya hayan sido completamente prestados. Las citas pueden ser canceladas conforme a la política de cancelación de XIMENA VELASCO GARCIA.

Procedimiento para Ejercer el Derecho de Desistimiento:

Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario debe comunicar su decisión mediante una declaración inequívoca enviada por correo electrónico a contactobemagnetik@gmail.com, indicando los siguientes datos:

Pedido el 10/06/2025 / recibido el 10/06/2025

Nombre del consumidor y usuario: [Nombre completo]

Domicilio del consumidor y usuario: AZALEA 52 8 LT16 LOS REYES IXTACALA 1RA. SECCION, 54090, TLALNEPANTLA DE BAZ, Estado de México

El reembolso, cuando corresponda, se efectuará utilizando el mismo método de pago utilizado por el usuario en la transacción inicial, salvo que se acuerde expresamente lo contrario.

Excepciones al Derecho de Desistimiento:

Además de las excepciones mencionadas anteriormente para productos y servicios digitales, el derecho de desistimiento no será aplicable en los casos previstos por la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC).

7. Recargos por Devoluciones e Impagos de Suscripciones y Compras

7.1. Impagos de Suscripciones

7.1.1. Servicios de Suscripción Digitales:

Recargo por Impago: Si el pago de la suscripción digital no se realiza en la fecha de vencimiento debido a falta de fondos, rechazo del pago o cualquier otra razón imputable al Cliente, XIMENA VELASCO GARCIA podrá aplicar un recargo adicional de 10% sobre el importe impagado. Este recargo será notificado al Cliente y deberá ser abonado junto con el importe pendiente.

Suspensión del Servicio: En caso de impago, XIMENA VELASCO GARCIA se reserva el derecho a suspender temporalmente el acceso al servicio hasta que el Cliente regularice la situación. Si el impago persiste durante más de 30 días, la suscripción podrá ser cancelada definitivamente, sin perjuicio de las acciones legales que XIMENA VELASCO GARCIA pueda emprender para reclamar las cantidades debidas.

7.1.2. Servicios de Suscripción Presenciales:

Recargo por Impago: Si el pago de la suscripción presencial no se realiza en la fecha de vencimiento, se aplicará un recargo adicional de 15% sobre el importe impagado. Este recargo será notificado al Cliente y deberá ser abonado junto con el importe pendiente.

Suspensión del Acceso: XIMENA VELASCO GARCIA podrá suspender el acceso del Cliente a las instalaciones o servicios presenciales hasta que se regularice el pago. Si el impago persiste durante más de 15 días, la suscripción podrá ser cancelada, y el Cliente será responsable de cualquier importe pendiente.

7.2. Devoluciones de Pagos por Parte del Cliente

7.2.1. Servicios de Suscripción Digitales:

Recargo por Devolución: Si el Cliente solicita la devolución de un pago ya efectuado sin una razón válida conforme a estas condiciones generales (por ejemplo, si solicita una devolución a través de su banco por un cargo que ha autorizado previamente), se aplicará un recargo adicional de 5% para cubrir los costos administrativos y bancarios asociados con la devolución. Este recargo será deducido de cualquier reembolso que pueda corresponder al Cliente.

Suspensión del Servicio: Hasta que se resuelva la situación, XIMENA VELASCO GARCIA podrá suspender temporalmente el acceso al servicio digital. Si el asunto no se resuelve favorablemente dentro de un plazo razonable de 30 días, XIMENA VELASCO GARCIA podrá cancelar la suscripción del Cliente.

7.2.2. Servicios de Suscripción Presenciales:

Recargo por Devolución: En caso de que el Cliente solicite la devolución de un pago ya efectuado sin una razón válida conforme a estas condiciones generales, se aplicará un recargo adicional de 7% para cubrir los costos administrativos y bancarios asociados con la devolución.

Suspensión del Acceso: XIMENA VELASCO GARCIA podrá suspender el acceso del Cliente a las instalaciones o servicios presenciales hasta que se regularice la situación. Si el problema persiste, la suscripción podrá ser cancelada, sin derecho a reembolso por parte del Cliente.

7.3. Devoluciones de Pagos para Compras de Productos y Servicios

7.3.1. Productos Físicos:

Recargo por Devolución de Pago: Si el Cliente solicita la devolución de un pago efectuado por la compra de un producto físico sin una razón válida conforme a estas condiciones generales (por ejemplo, si solicita una devolución a través de su banco después de haber recibido y utilizado el producto), XIMENA VELASCO GARCIA podrá aplicar un recargo adicional de 10% para cubrir los costos administrativos, bancarios y logísticos asociados con la devolución.

Suspensión de Entregas Futuras: Hasta que la situación se resuelva, XIMENA VELASCO GARCIA podrá suspender cualquier entrega futura al Cliente hasta que se regularice el pago.

7.3.2. Productos Digitales:

Recargo por Devolución de Pago: Si el Cliente solicita la devolución de un pago efectuado por la compra de un producto digital después de haber iniciado la descarga o acceso al contenido,XIMENA VELASCO GARCIA podrá aplicar un recargo adicional de 10% para cubrir los costos administrativos y bancarios asociados con la devolución.

Suspensión del Acceso al Producto Digital: XIMENA VELASCO GARCIA podrá suspender el acceso del Cliente al producto digital adquirido hasta que se regularice la situación. Si el problema persiste, se podrá cancelar el acceso al producto digital, sin derecho a reembolso adicional.

7.3.3. Servicios Digitales:

Recargo por Devolución de Pago: En caso de que el Cliente solicite la devolución de un pago por un servicio digital ya prestado o en ejecución, se aplicará un recargo adicional de 5 % para cubrir los costos administrativos y bancarios asociados con la devolución.

Suspensión del Servicio: XIMENA VELASCO GARCIA podrá suspender el servicio digital hasta que se resuelva la situación de devolución del pago. Si no se llega a una resolución favorable, el servicio podrá ser cancelado.

7.3.4. Servicios Presenciales:

Recargo por Devolución de Pago: Si el Cliente solicita la devolución de un pago por un servicio presencial ya prestado o programado sin una razón válida conforme a estas condiciones generales, se aplicará un recargo adicional de 10% para cubrir los costos administrativos y bancarios asociados con la devolución.

Suspensión del Servicio:XIMENA VELASCO GARCIA podrá suspender la prestación del servicio presencial hasta que se resuelva la situación de devolución del pago. Si la situación no se resuelve, se podrá cancelar la prestación del servicio, sin derecho a reembolso adicional.

7.4. Notificación y Plazos

Notificación: En caso de impago o devolución de un pago, XIMENA VELASCO GARCIA notificará al Cliente por correo electrónico u otro medio de contacto proporcionado por el Cliente. La notificación incluirá detalles sobre el importe pendiente, el recargo aplicado y los pasos necesarios para regularizar la situación.

Plazo para Regularizar: El Cliente dispondrá de un plazo de 7 días a partir de la notificación para regularizar el impago o la devolución. Si no se recibe el pago dentro de este plazo, XIMENA VELASCO GARCIA podrá tomar las acciones descritas anteriormente, incluyendo la suspensión o cancelación del servicio o entrega.

7.5. Acciones Legales

Reclamación de Deudas: En caso de que persista el impago o devolución no justificada de pagos, XIMENA VELASCO GARCIA se reserva el derecho a emprender acciones legales para reclamar las cantidades debidas, incluyendo los recargos y costos legales asociados.

8. Resolución de Conflictos

8.1. Resolución Amistosa

En caso de que surja cualquier controversia o reclamación derivada de la interpretación o ejecución de los servicios prestados a través de nuestra web o tienda online, tanto el cliente como XIMENA VELASCO GARCIA se comprometen a intentar resolverla de manera amistosa y directa. El cliente deberá comunicar cualquier queja o reclamación a XIMENA VELASCO GARCIA en un plazo máximo de 15 días hábiles desde la fecha en que se haya recibido el producto o servicio. La empresa se compromete a responder a la reclamación en un plazo de 10 días hábiles desde su recepción.

8.2. Plataforma de Resolución de Litigios en Línea

De conformidad con las disposiciones de la Ley Federal de Protección al Consumidor, los clientes que deseen resolver un conflicto relacionado con la compra de productos o servicios a través de nuestra tienda online podrán utilizar la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), disponible en https://concilianet.profeco.gob.mx. Esta plataforma ofrece un mecanismo extrajudicial de resolución de disputas, rápido y gratuito. [solo para clinicas Mecanismos Específicos de Resolución de Disputas: Además de la cláusula general de resolución de conflictos, se puede incluir un mecanismo específico para disputas relacionadas con la atención médica, que podría incluir la mediación o la intervención de la Comisión Nacional de Arbitraje Médico (CONAMED).]

8.3. Mediación

Si las partes no pueden resolver el conflicto a través de la plataforma mencionada o de manera directa, podrán optar por someter la disputa a un proceso de mediación. Este proceso será voluntario y requerirá el consentimiento de ambas partes. La mediación se llevará a cabo conforme a las normas de mediación aplicables en el lugar donde se encuentre la sede de XIMENA VELASCO GARCIA.

8.4. Arbitraje

En caso de que la mediación no resulte en un acuerdo, las partes podrán acordar someter la disputa a un arbitraje, en el cual un árbitro independiente tomará una decisión vinculante. El arbitraje se llevará a cabo conforme a las disposiciones de la Ley de Arbitraje Comercial de México, y será administrado por [indicar si se trata de alguna institución de arbitraje o si será un árbitro independiente].

8.5. Jurisdicción y Competencia

Si no se logra resolver el conflicto a través de los mecanismos anteriores, las partes acuerdan que cualquier disputa relacionada con los servicios o productos adquiridos a través de nuestra web o tienda online será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes en [localidad donde se encuentre la sede de la empresa], renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros.

8.6. Ley Aplicable

Las presentes condiciones y cualquier disputa que surja en relación con ellas, así como con los productos o servicios ofrecidos a través de nuestra web o tienda online, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos

Política de Cancelación de Citas

En XIMENA VELASCO GARCIA, comprendemos que pueden surgir imprevistos y que algunas veces es necesario cancelar o reprogramar una cita. A continuación, detallamos nuestra política de cancelación para citas reservadas para nuestros servicios.

1. Cancelaciones Sin Cargo:

Las cancelaciones o reprogramaciones de citas pueden realizarse sin cargo adicional hasta 24 horas antes de la hora programada. Para cancelar o reprogramar su cita, el usuario debe contactar a XIMENA VELASCO GARCIA a través de [teléfono/correo electrónico] o utilizar el sistema de reservas en línea disponible en nuestro sitio web.

2. Cancelaciones con Cargo:

Cancelaciones Tardías: Si la cancelación o reprogramación se realiza con menos de 24 horas de antelación, se aplicará un cargo de 15% del costo del servicio reservado. Este cargo tiene como objetivo compensar el tiempo y recursos reservados para su cita.

No-show (No Presentación): En caso de que el usuario no se presente a la cita sin previo aviso, se aplicará un cargo de 50% del costo total del servicio reservado. Este importe no será reembolsable.

3. Excepciones:

XIMENA VELASCO GARCIA se reserva el derecho de eximir el cargo por cancelación en casos de fuerza mayor, emergencias médicas o situaciones excepcionales. Para solicitar una exención, el usuario deberá proporcionar una justificación razonable y contactar con nosotros lo antes posible. Política de Cambios en Citas por Causas Médicas

En XIMENA VELASCO GARCIA, comprendemos que pueden surgir imprevistos relacionados con la salud que impidan a nuestros clientes asistir a una cita programada. Por ello, ofrecemos la posibilidad de reprogramar la cita sin costo adicional en los siguientes casos:

Justificación Médica: Si el Cliente presenta una justificación médica adecuada (por ejemplo, un certificado médico), podrá reprogramar la cita sin costo adicional, siempre que nos notifique al menos 24 horas antes de la hora de la cita programada.

Plazos para Presentar la Justificación: El Cliente debe proporcionar la justificación médica dentro de los 7 días posteriores a la cancelación de la cita. Si no se presenta la documentación requerida en este plazo, se aplicarán las condiciones generales de cancelación.

Reprogramación de la Cita: Una vez recibida la justificación médica, el Cliente podrá reprogramar la cita en función de la disponibilidad de XIMENA VELASCO GARCIA. La nueva fecha debe acordarse dentro de los 15 días posteriores a la presentación de la justificación médica.

Exclusiones: Esta política solo es aplicable a causas médicas justificadas y no se aplica en casos de cancelaciones por otros motivos.

4. Reembolsos:

Reembolsos por Cancelación: Si el pago del servicio se realizó por adelantado, y la cancelación cumple con los plazos establecidos para una cancelación sin cargo, se procederá al reembolso completo del importe pagado. Si la cancelación está sujeta a un cargo, el importe reembolsado será el total pagado menos el cargo correspondiente.

Método de Reembolso: Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago empleado en la transacción inicial, salvo que se acuerde expresamente lo contrario.

5. Reprogramaciones:

Las citas reprogramadas dentro del plazo de 15 días no estarán sujetas a cargos adicionales, siempre que se ajusten a la disponibilidad de XIMENA VELASCO GARCIA. Si la reprogramación se solicita fuera de este plazo, podrán aplicarse cargos de acuerdo con la política de cancelación descrita anteriormente.

6. Cómo Cancelar o Reprogramar una Cita:

Las cancelaciones y reprogramaciones pueden realizarse de las siguientes formas:

A través de nuestro sistema de reservas en línea. [confirmar según sistema usado y configuración si esta funcionalidad existe/está activa]

Contactando a XIMENA VELASCO GARCIA por WhatsApp +52 5559918440.

Enviando un correo electrónico a contactobemagnetik@gmail.com.

7. Modificaciones de la Política:

XIMENA VELASCO GARCIA se reserva el derecho a modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán efectivos para las citas reservadas después de la publicación de las modificaciones en nuestro sitio web.

Publicidad y Comunicación

Regulación de Publicidad: Asegurar que cualquier material publicitario utilizado por la clínica cumple con la normativa de la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS) en cuanto a la veracidad y no engaño en la publicidad de tratamientos y servicios médicos.

Declaración de Accesibilidad

En XIMENA VELASCO GARCIA, nos comprometemos a garantizar que nuestro sitio web sea accesible para todas las personas, incluidas aquellas con discapacidad. Trabajamos continuamente para mejorar la accesibilidad y la usabilidad de nuestro sitio web, aplicando los estándares relevantes, incluyendo las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 del W3C.

Medidas de Accesibilidad:

Uso de un diseño web adaptable para que el sitio sea accesible desde diversos dispositivos y resoluciones de pantalla.

Implementación de alternativas textuales para imágenes y otros elementos no textuales.

Compatibilidad con lectores de pantalla para facilitar la navegación a personas con discapacidad visual.

Compatibilidad: Nuestro sitio web ha sido diseñado para ser compatible con las versiones más recientes de los principales navegadores web y con dispositivos móviles.

Limitaciones y Alternativas: Aunque nuestro objetivo es alcanzar los niveles más altos de accesibilidad, pueden existir algunas áreas del sitio que no sean completamente accesibles. Si tiene problemas para acceder a cualquier contenido, por favor, póngase en contacto con nosotros en contactobemagnetik@gmail.com para que podamos ofrecerle una alternativa adecuada.

Contacto: Si tiene cualquier comentario, sugerencia o solicitud en relación con la accesibilidad de nuestro sitio web, no dude en ponerse en contacto con nosotros en:

Correo electrónico: contactobemagnetik@gmail.com

Teléfono: +52 5559918440

Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente la accesibilidad de nuestro sitio.

Declaración de Compromiso con la No Discriminación

Nos comprometemos a brindar nuestros servicios con respeto, equidad y dignidad, garantizando que todas las personas reciban un trato justo y sin discriminación. Cumplimos estrictamente con lo establecido en la Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación y otros marcos normativos aplicables en México.

1. Igualdad de Trato

Nos aseguramos de que todos nuestros pacientes, sin importar su origen étnico, género, edad, discapacidad, condición social, orientación sexual, identidad de género, estado civil, religión, estado de salud, opiniones políticas, nacionalidad o cualquier otra condición, reciban la misma calidad de atención y servicio.

2. Acceso Universal a Nuestros Servicios

Todos los servicios ofrecidos stán disponibles para cualquier persona que los requiera, sin distinción o preferencia alguna. Nos esforzamos por crear un entorno inclusivo y accesible, donde cada paciente se sienta bienvenido y respetado.

3. Capacitación Continua

Nuestro personal recibe capacitación continua en temas de derechos humanos, igualdad y no discriminación, para asegurar que todos nuestros procedimientos y servicios se alineen con los principios de equidad y respeto a la diversidad.

4. Política de Tolerancia Cero

Adoptamos una política de tolerancia cero frente a cualquier forma de discriminación o conducta inapropiada por parte de nuestro personal, pacientes o cualquier otra persona que interactúe con nuestra clínica. Cualquier incidente de discriminación será tratado con la mayor seriedad y se tomarán las medidas necesarias para corregirlo.

5. Canales de Denuncia

Ponemos a disposición de nuestros pacientes y colaboradores canales de denuncia confidenciales para reportar cualquier caso de discriminación. Estas denuncias serán investigadas de manera imparcial y rápida, y se adoptarán las medidas correctivas correspondientes.

6. Cumplimiento Normativo

XIMENA VELASCO GARCIA se adhiere a todas las disposiciones legales vigentes en México en materia de no discriminación, especialmente las establecidas en la Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación. Revisamos regularmente nuestras políticas y prácticas para garantizar su alineación con la ley y con los más altos estándares éticos.

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